El Portal del Paciente del SMS supera los 500.000 usuarios: así se activa la tarjeta sanitaria en el móvil

Más de **500.000 ciudadanos de la Región de Murcia** utilizan de forma habitual el **Portal del Paciente del Servicio Murciano de Salud (SMS)**, ya sea desde la web o desde la aplicación móvil. La **Consejería de Salud** ha lanzado una campaña informativa para que esa cifra siga creciendo y ha dado a conocer otro dato: **más de 108.000 pacientes** ya tienen activa la **tarjeta sanitaria virtual**, que permite identificarse con el teléfono en centros de salud, hospitales y farmacias.

La consejera de Salud, **Isabel Ayala**, presentó la campaña este viernes en el **centro de salud de La Ñora**, en Murcia. Allí defendió que el objetivo es que "sean muchos más los pacientes que dispongan de esta herramienta" y que los servicios sanitarios estén "al alcance de la mano de cualquier ciudadano".

Qué se puede hacer desde la aplicación

El portal concentra la mayoría de los trámites que hasta ahora obligaban a llamar o a acudir en persona al centro. Desde él se puede **pedir cita con el médico de familia, la enfermera o la matrona**, y en el caso del especialista, **consultar el día, la hora y el lugar** de la consulta ya programada.

También permite **ver los resultados de las analíticas** desde casa en cuanto están disponibles, **hacer consultas telemáticas** con el médico de Atención Primaria y **revisar los tratamientos y recetas electrónicas** sin necesidad de desplazarse. Para muchos vecinos de la Vega Media y el Valle de Ricote, que dependen de consultorios con horarios reducidos o de desplazamientos hasta los hospitales de referencia, ahorrar un viaje para una gestión sencilla no es un detalle menor, en un momento en el que los hospitales públicos preparan además la reorganización de las guardias de los médicos residentes.

Cómo activar la tarjeta sanitaria virtual

La tarjeta virtual ya aparece de forma automática en la app y en la web del Portal del Paciente; el usuario solo tiene que activarla. **En la aplicación**, basta con entrar en el apartado **Tarjeta Sanitaria Virtual** y pulsar el interruptor de activación. **En la web**, la opción está dentro de los **datos del usuario**. Pueden obtenerla todas las personas que tienen derecho a la tarjeta sanitaria física.

Una vez activada, el móvil muestra una imagen del **anverso de la tarjeta física** y un **código QR** con todos sus datos. La versión virtual identifica al titular igual que la tarjeta de plástico, que sigue siendo válida, de modo que puede enseñarse en los **centros de Atención Primaria y en los hospitales**.

Farmacias y quioscos de los hospitales

El código QR tiene dos usos concretos. En las **farmacias** sirve para identificar al paciente y **retirar la medicación** prescrita. En los **quioscos Senda de los hospitales** permite identificarse, **obtener el ticket** con el que se llama a los pacientes en las salas de espera y descargar **justificantes de asistencia**.

Hay un detalle práctico que conviene tener en cuenta: por seguridad, **el QR solo es válido durante 30 minutos**. Pasado ese tiempo hay que volver a entrar en el Portal del Paciente y generar un código nuevo, por lo que es recomendable abrirlo justo antes de llegar al mostrador.

También para los hijos menores

A través de la **representación digital**, los padres y madres pueden tener también la tarjeta virtual de sus hijos menores de edad y gestionar sus trámites sanitarios desde la misma cuenta. Es una herramienta útil para organizar citas como las revisiones del niño sano o el calendario de vacunas sin multiplicar llamadas.

Ayala animó a todos los vecinos de la Región a descargar la aplicación, que calificó de ejemplo de una sanidad "más moderna, más accesible y adaptada a las necesidades reales". La campaña se suma a otras iniciativas informativas recientes del sistema sanitario público, como la que explica en varios idiomas cómo pedir asistencia sanitaria a quienes no tienen residencia legal.